Terug/Home/Webwinkel ramsj.nl /Non-Fictie/Economie & politiek/Een stukje vertrouwen
David Hutchens
Een stukje vertrouwen
Een parabel over De snelheid van vertrouwen
Oorspronkelijke prijs was: € 22,95.€ 7,90Huidige prijs is: € 7,90.
Vertrouwen is een belangrijk sleutelbegrip voor iedereen die werkt. Kan ik mijn klanten vertrouwen dat ze betalen, leveranciers dat ze goed en op tijd en kwaliteit leveren, medewerkers dat ze doen wat ze zeggen? Als vertrouwen er is, levert het ongelofelijk veel op, als het beschaamd wordt of er niet is, kost het veel tijd en geld.
Gerelateerde producten
gezondheid
Sandy Rogers
Leiderschap in loyaliteit
In 'Leiderschap in loyaliteit' doen Sandy Rogers, Leena Rinne en Glenn Vergoossen een nieuwe mindset uit de doeken, gebaseerd op drie kernprincipes: empathie, verantwoordelijkheid en generositeit. Ze laten zien hoe je deze mindset verspreidt door je hele organisatie. Want pas als alle medewerkers ervan doordrongen zijn, maak je echt het verschil. In een wereld waarin klanten met één muisklik overstappen naar een andere aanbieder en zich sterk laten beïnvloeden door een matige recensie op internet, is er steeds meer nodig om klanten blijvend aan je te binden. Door je empathisch op te stellen bouw je een echte band op met je medewerkers en klanten. Als je vervolgens laat zien dat je je verantwoordelijk voelt voor hun doelen en behoeften versterk je die relatie. En door je kennis met hen te delen en hen te verrassen met onverwachte extra's zorg je ervoor dat ze je nog meer gaan waarderen.non-fictie
Anoek de Groot
Nachtwild
'Nachtwild' is een waargebeurd verhaal. Uit een gevoel van onvrede stort een Amsterdamse kunstenares zich in een avontuur dat haar leven voorgoed zal veranderen. Anoek reist naar Tokio, niet wetend dat ze acht jaar zal wegblijven. Ze begint een carrière als exotisch danseres in een nachtleven dat beheerst wordt door de onderwereld. Op zoek naar haar eigen grenzen en identiteit leert ze een leven kennen waarin fantasie en werkelijkheid, winnen en verliezen, glamour en destructie naast elkaar bestaan. Doordat ze op een persoonlijke manier met haar klanten omgaat, krijgt ze inzage in de verborgen wereld van de Japanse mizu shobai (waterhandel), het nachtelijke uitgaansleven. Al snel na haar aankomst in Tokio wordt ze door haar agent overgeplaatst naar Sapporo. Onder de schuilnaam Amber waagt ze zich aan het verslavende spel van de erotiek waar haar grenzen op de proef worden gesteld. Ze keert terug naar Tokio waar ze in de eliteclub Private Eyes gaat werken. Hier gaat ze gebukt onder de hoge druk om geld te verdienen en ziet ze de keerzijde van glamour, roem en rijkdom. Langzamerhand komt ze in een nachtmerrie terecht waarin ze steeds meer van zichzelf vervreemdt. 'Anoek ging op ontdekkingsreis in het Japanse nachtleven. Met huid en haar stortte ze zich in een erotisch avontuur en doet daar nu verslag van in een directe, levendige stijl. Danseressen, maffiabazen, witteboordenkrijgers, monniken, acteurs, expats en Japanse hostesses passeren de revue. Anoek beschrijft deze figuranten in een schemerwereld met aandacht en sympathie, van heel dichtbij; als lezer kun je hun adem voelen.' - Carolijn Visser 'In dit boek is de Koningin van de Nacht aan het woord. Betaalde seks mag in Japan dan officieel verboden zijn, mannen betalen goud geld voor een onderonsje met een Happy Ending. In haar memoires als nachtclubdanseres maakt Anoek de Groot pijnlijk invoelbaar dat in dit nachtelijke labyrint echte happy endings niet bestaan.' - Jannie Regnerusnon-fictie
Kilts
Stilstaan bij besluitvaardigheid
Er wordt veel bewondering geuit voor gut feeling en toppers die onder hoge druk adrenaline gedreven split second salomonsoordelen kunnen vellen. "Lijkt nergens op!" betoogt psycholoog en hoogleraar Marc Buelens in zijn boek 'Grootmeester in Beslissen' en in het daarop volgende gesprek. Hij wordt daarin bijgetreden door het goed dozijn andere deskundigen die op deze cd hun zeg krijgen. Het nemen van optimale beslissingen is een uitgebreid proces waarvan de stappen rigoureus toegepast moeten worden. Elke concessie aan tijdsdruk of een van de andere factoren heeft een destructieve invloed op de kwaliteit van het genomen besluit. Wij nodigen u dan ook uit tot de weloverwogen beslissing om tijdens het beluisteren van deze cd, even stil te staan bij uw besluitvaardigheden. Focus, alleen dat doen wat echt belangrijk is. Dat is de belangrijkste succesfactor voor managers volgens James M. Klits. In 'Doing What Matters: How to Get Results That Makes Difference', het eerste boek dat we voor u hebben samengevat, geeft de schrijver tips en methoden om die gerichtheid te bereiken. In 'The Harvard Business Review; on making Smarter Decisions' geven diverse auteurs een beeld van een breed spectrum van effectieve besluitvormingstechnieken en -processen. De acht bijdragen gaan ervan uit dat een organisatie stilstaat als er geen besluiten genomen worden, en dat die besluiten de richting bepalen waarin de organisatie zich ontwikkelt. In hun boek 'Grootmeester in beslissen' kijken Marc Buelens en Herman van den Broeck nauwkeurig naar het beslissingsproces. Door een goed proces van besluitvorming wordt het toevalselement teruggebracht en kunnen ook in moeilijke omstandigheden zoals onder tijdsdruk en in groepen goede beslissingen genomen worden. Next! Digest 2007 nr.6mens & maatschappij
